Siuntimo politika

1. Užsakymų vykdymas

  • Užsakymai apdorojami ir išsiunčiami per 7 darbo dienas (Lietuvos darbo dienos, pirmadienis–penktadienis, išskyrus Lietuvos valstybines šventes) nuo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo patvirtinimo.
  • Savaitgaliais ar švenčių dienomis pateikti užsakymai pradedami vykdyti kitą darbo dieną.
  • Išpardavimų, švenčių ar kitų didelio užsakymų srauto laikotarpiais vykdymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau.
  • Jei po 7 darbo dienų jūsų užsakymas dar nebuvo išsiųstas, susisiekite su mumis el. paštu spacestyleboutique@gmail.com arba telefonu / WhatsApp +370 699 12244.

2. Siuntimas Lietuvoje

  • Rekomenduojame pristatymą į Omniva paštomatą. Tai greičiausias ir patogiausias būdas.
  • Siuntimo kaina: 3€.
  • Numatomas pristatymo laikas po išsiuntimo: 1–3 darbo dienos.

3. Siuntimas Europos Sąjungoje

  • Siunčiame į visas ES valstybes nares.
  • Siuntimo kaina: 10€.
  • Numatomas pristatymo laikas po išsiuntimo: 3–10 darbo dienų, priklausomai nuo paskirties šalies.
  • Visose nurodytose kainose įskaičiuotas PVM. Siunčiant ES viduje papildomi muitai ar importo mokesčiai netaikomi.

4. Siuntimas už Europos Sąjungos ribų

  • Siunčiame į šalis, kurias galima pasirinkti atsiskaitant.
  • Siuntimo kaina: 10€.
  • Numatomas pristatymo laikas po išsiuntimo: 7–21 darbo diena, neįskaitant muitinės procedūroms reikalingo laiko.
  • Užsakymams, siunčiamiems už ES ribų, įskaitant Jungtinę Karalystę, Šveicariją, Norvegiją, JAV ir kitas ne ES šalis, gali būti taikomi paskirties šalies importo muitai, muitinės mokesčiai, tarifai ir vietiniai mokesčiai.
  • Šiuos mokesčius nustato vietinės muitinės institucijos. Mes jų negalime kontroliuoti ir negalime iš anksto apskaičiuoti.
  • Jei atsiskaitant nenurodyta kitaip, mūsų prekių kainose ir siuntimo kainoje šie mokesčiai neįskaičiuoti. Juos sumoka pirkėjas, dažniausiai vežėjui ar muitinei pristatymo metu.
  • Prieš užsakydami rekomenduojame pasiteirauti savo šalies muitinėje.
  • Muitinės dokumentuose privalome deklaruoti tikrąją prekių vertę, todėl negalime siuntinių žymėti kaip „dovanos“ ar deklaruoti mažesnės vertės.
  • Jei atsisakote sumokėti muitus ar mokesčius ir siuntinys grąžinamas mums, iš grąžinamos sumos gali būti išskaičiuotos pradinio ir grąžinimo siuntimo išlaidos bei kiti susiję mokesčiai.
  • Muitinės procedūros gali pailginti pristatymo laiką. Už vėlavimus, kuriuos sukelia muitinė, neatsakome.

5. Siuntų sekimas

  • Kai tik įmanoma, visus užsakymus siunčiame sekamomis siuntomis.
  • Išsiuntus užsakymą, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo numeriu ir nuoroda.
  • Siuntos sekimo informacija gali atsinaujinti per 24–48 valandas po išsiuntimo.

6. Pristatymo adresas

  • Pateikdami užsakymą, įsitikinkite, kad pristatymo adresas ir kontaktiniai duomenys yra teisingi ir išsamūs.
  • Pastebėję klaidą, kuo skubiau susisiekite su mumis. Adresą galime pakeisti tik tuo atveju, jei užsakymas dar neišsiųstas.
  • Neatsakome už užsakymus, pristatytus pirkėjo nurodytu neteisingu adresu. Papildomas pakartotinio pristatymo ar siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

7. Vėluojančios, pamestos ar sugadintos siuntos

  • Pristatymo terminai yra vežėjų pateikiami apytiksliai terminai ir nėra garantuojami. Vėlavimų gali kilti dėl oro sąlygų, didelio sezoninio srauto, vežėjo problemų ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
  • Jei siuntinys negautas per 10 darbo dienų po numatytos pristatymo datos, susisiekite su mumis, ir mes tai išsiaiškinsime su vežėju.
  • Jei siuntinys pristatytas sugadintas, nufotografuokite pakuotę ir prekes ir susisiekite su mumis per parą nuo pristatymo.
  • Jei siuntinys neatsiimamas iš paštomato ar pašto skyriaus per saugojimo terminą, jis grąžinamas mums. Pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

8. Prekių grąžinimas

9. Kontaktai

  • Turite klausimų apie užsakymą ar pristatymą? Mielai padėsime: